CGV

Condiciones generales de venta

Entre la razón social y la dirección de la empresa, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades con el número SIRET 91421265900017, situada en 2, Boulevard Salvador Allende, 95200 SARCELLES representada por el Sr. KASSA Lyes y el Sr. KASSA Hani en calidad de gerente, debidamente autorizados a los efectos del presente documento. La empresa puede ser contactada por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página de inicio del sitio. En lo sucesivo denominado el "Vendedor" o la "Sociedad".

Por una parte, y la persona física o jurídica que adquiera productos o servicios de la empresa, en lo sucesivo denominada "el Comprador" o "el Cliente" Por otra parte, se ha establecido y acordado lo siguiente :

PREÁMBULO

El Vendedor vende ropa, calzado y accesorios exclusivamente a los consumidores a través de sus sitios web maleparis.com. La lista y la descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la empresa pueden consultarse en dichos sitios.

Artículo 1: Objeto y disposiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los Productos ofrecidos por el Vendedor.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de Productos realizadas a través de los sitios web de la Empresa, y forman parte integrante del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento publicando una nueva versión en su sitio web. Las CGV aplicables en ese momento serán las vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estas CGV pueden consultarse en el sitio Internet de la Sociedad en la siguiente dirección: lapetiteparisienne.co/pages/cgv. Asimismo, la Empresa garantiza que su aceptación es clara y sin reservas mediante el establecimiento de una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara haber leído la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta relativas a un producto o servicio, y las acepta sin restricción ni reserva. El Cliente reconoce haber recibido el asesoramiento y la información necesarios para asegurarse de que la oferta responde a sus necesidades. El Cliente declara que tiene capacidad legal para celebrar un contrato en virtud de la legislación francesa o que representa válidamente a la persona física o jurídica en cuyo nombre celebra el contrato. Salvo prueba en contrario, la información registrada por la Empresa constituye la prueba de todas las transacciones.

Artículo 2: Precios

Los precios de los productos vendidos a través de los sitios web se indican en euros, IVA incluido, y se determinan con precisión en las páginas de descripción de los productos. También se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA + cualquier otro impuesto) en la página de pedido del producto, y sin incluir los gastos de envío específicos. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y/o de los departamentos y territorios franceses de ultramar, el precio se calcula automáticamente sin impuestos en la factura. En determinados casos, pueden exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del Vendedor. Correrán a cargo del Comprador y son responsabilidad suya (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento en el futuro. Los gastos de telecomunicación necesarios para acceder a los sitios web de la Empresa correrán a cargo del Cliente. En su caso, los gastos de envío también correrán a cargo del Cliente.

Artículo 2.1: Precios - ejemplo de cláusula ilegal

La Empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios de los productos adquiridos mediante suscripción por el consumidor.

Artículo 3: Conclusión del contrato en línea

El Cliente debe seguir una serie de pasos específicos para cada Producto ofrecido por el Vendedor con el fin de completar el pedido. No obstante, los pasos que se describen a continuación son sistemáticos: ➢ Información sobre las características esenciales del Producto; ➢ Elección del Producto, en su caso sus opciones e indicación de los datos esenciales del Cliente (identificación, dirección...); ➢ Aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta. ➢ Verificación de los datos del pedido y corrección de posibles errores. ➢ Seguimiento de las instrucciones de pago y pago de los productos. ➢ Entrega de los productos. A continuación, el Cliente recibirá por correo electrónico la confirmación del pago del pedido, así como un acuse de recibo del pedido confirmándolo. También recibirá una copia en .pdf de las presentes condiciones generales de venta. Para los productos entregados, la entrega se efectuará en la dirección indicada por el Cliente. Para la correcta tramitación del pedido, y de conformidad con el artículo 1316-1 del Código Civil francés, el Cliente se compromete a facilitar datos de identificación veraces. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier motivo legítimo.

Artículo 4: Productos y servicios

Las características esenciales de los productos y servicios y sus respectivos precios se ponen a disposición del comprador en los sitios web de la empresa. El Cliente certifica que ha recibido los detalles de los gastos de entrega, así como las condiciones de pago, entrega y ejecución del contrato. El Vendedor se compromete a respetar el pedido del Cliente únicamente dentro de los límites de las existencias disponibles de Productos. El Vendedor informará al Cliente si algún Producto no está disponible. Esta información contractual se presenta de forma detallada y en francés. De conformidad con la legislación francesa, se resume y confirma en el momento de la validación del pedido. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotos de los productos ofrecidos a la venta no tienen valor contractual. El periodo de validez de la oferta de Productos y sus precios se especifica en los sitios web de la Empresa, al igual que la duración mínima de los contratos ofrecidos cuando éstos se refieren a un suministro continuo o periódico de productos o servicios. Salvo en caso de condiciones particulares, los derechos concedidos en virtud del presente documento se aplican únicamente a la persona física que firma el pedido (o a la persona titular de la dirección de correo electrónico facilitada).

De conformidad con las disposiciones legales sobre conformidad y vicios ocultos, el Vendedor reembolsará o cambiará los productos defectuosos o que no se correspondan con el pedido. Los reembolsos pueden solicitarse de las siguientes formas: Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que encontrará en la sección de contacto al final de la página.

Artículo 5: Cláusula de reserva de propiedad

Los productos seguirán siendo propiedad de la Empresa hasta la recepción del pago íntegro.

Artículo 6: Condiciones de entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido y en el plazo indicado. Este plazo no tiene en cuenta el tiempo necesario para preparar el pedido. En caso de retraso en la entrega, el Cliente podrá rescindir el contrato en las condiciones previstas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo francés, en cuyo caso el Vendedor reembolsará al Cliente el producto y los gastos de entrega "a portes debidos". las condiciones del artículo L 138-3 del Código de Consumo francés.

El Vendedor pone a su disposición un punto de contacto telefónico (coste de una llamada local desde un teléfono fijo) indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido con el fin de realizar el seguimiento del mismo. El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, los riesgos de pérdida o deterioro de los productos se transfieren al Cliente. Es responsabilidad del Cliente notificar al transportista cualquier reserva relativa al producto entregado.

Artículo 6-2: Plazos de entrega

Plazo de entrega Colissimo: de 2 a 4 días laborables

Plazo de entrega Mondial Relay: de 4 a 7 días laborables

Artículo 7: Disponibilidad y presentación

Los pedidos se tramitarán dentro de los límites de nuestras existencias disponibles o en función de las existencias disponibles de nuestros proveedores. Si un artículo no está disponible durante más de 100 días laborables, se le informará inmediatamente de los plazos de entrega previstos y el pedido de este artículo podrá anularse previa solicitud. El Cliente podrá entonces solicitar un abono por el importe del artículo o un reembolso.

Artículo 8: Pago

El pago deberá efectuarse inmediatamente después de realizar el pedido, incluso en el caso de productos encargados con antelación. El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito o cheque. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). El pago seguro en línea mediante tarjeta bancaria lo realiza nuestro proveedor de servicios de pago. La información transmitida está encriptada de acuerdo con el estado de la técnica y no puede ser leída durante el transporte en la red. Una vez iniciado el pago por el Cliente, la transacción se carga inmediatamente tras la verificación de la información. De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero francés, el compromiso de pago dado por tarjeta es irrevocable. Al facilitar sus datos bancarios en el momento de la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado. El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta que se cargará y que está legalmente habilitado para utilizarla. En caso de error o de imposibilidad de efectuar el cargo en la tarjeta, la Venta se anulará inmediatamente y el pedido quedará cancelado.

Artículo 9: Plazo de desistimiento

De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código de Consumo, "el consumidor dispone de un plazo de catorce días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar penalización alguna, con excepción, en su caso, de los gastos de devolución del bien". "El plazo a que se refiere el párrafo anterior se contará a partir de la recepción, en el caso de bienes, o de la aceptación de la oferta, en el caso de servicios.

El derecho de desistimiento podrá ejercerse poniéndose en contacto con la Empresa de la siguiente manera: Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en la sección de contacto en la parte inferior de la página. Informamos a los Clientes de que, de conformidad con el artículo L. 121-20-2 del Código de Consumo francés, este derecho de desistimiento no podrá ejercerse para :

- Los productos cosméticos que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud quedan excluidos del derecho de desistimiento.

Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del producto o productos adquiridos y los gastos de envío; los gastos de devolución del producto o productos correrán a cargo del Cliente. Los productos deberán devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse en estado nuevo; si es posible, deberán ir acompañados de una copia del justificante de compra. De conformidad con la ley, puede obtener el formulario normalizado por correo electrónico poniéndose en contacto con nuestra empresa.

Procedimiento de reembolso: Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que encontrará al final de la página, en la sección Contacto.

Artículo 10: Garantías

De conformidad con la ley, el Vendedor asume dos garantías: de conformidad y relativa a los vicios ocultos del producto. El Vendedor reembolsará al comprador o cambiará los productos que parezcan defectuosos o que no correspondan al pedido realizado. La solicitud de reembolso debe realizarse de la siguiente manera: Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto situado en la parte inferior de la página, en el apartado contacto.

El Vendedor señala que el consumidor: - dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega del bien para dirigirse contra el Vendedor - puede elegir entre la sustitución o la reparación del bien, en las condiciones previstas en el artículo 1641 del Código Civil francés, según el cual el bien es aparentemente defectuoso o no corresponde - está exento de probar la existencia de la falta de conformidad del bien durante los seis meses siguientes a la entrega del bien. - que, salvo en el caso de bienes de segunda mano, este plazo se ampliará a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016 - que el consumidor también puede invocar la garantía contra los vicios ocultos del bien vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil y, en este caso, puede elegir entre la rescisión de la venta o una reducción del precio de venta (disposiciones de los artículos 1644 del Código Civil).

Artículo 11: Reclamaciones

En caso necesario, el Comprador podrá presentar cualquier reclamación poniéndose en contacto con la empresa utilizando los siguientes datos: Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto en la sección de contacto en la parte inferior de la página.

Artículo 12: Derechos de propiedad intelectual

Las marcas, nombres de dominio, productos, software, imágenes, vídeos, textos y, de forma más general, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y seguirán siendo propiedad exclusiva del vendedor. Las presentes CGC no suponen ninguna cesión de los derechos de propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial, modificación o utilización de estos bienes por cualquier motivo que sea está estrictamente prohibida.

Artículo 13: Fuerza mayor

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor en virtud de las presentes se suspenderá en caso de que se produzca un caso fortuito o de fuerza mayor que impida el cumplimiento. El vendedor notificará al cliente la ocurrencia de dicho acontecimiento lo antes posible.

Artículo 14: Nulidad y modificación del contrato

En caso de nulidad de alguna de las estipulaciones del presente contrato, dicha nulidad no conllevará la nulidad de las demás estipulaciones, que seguirán vigentes entre las partes. Cualquier modificación del contrato sólo será válida si se acuerda por escrito y es firmada por las partes.

Artículo 15: Protección de datos personales

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a preguntar, acceder, modificar, oponerse y rectificar cualquier dato personal que le concierna. Al aceptar las presentes condiciones generales de venta, usted se compromete a que recogemos y utilizamos estos datos para la ejecución del presente contrato. Al introducir su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de nuestra red, recibirá correos electrónicos con información y ofertas promocionales relativas a productos publicados por la Empresa y sus socios. Puede darse de baja en cualquier momento. Para ello, simplemente haga clic en el enlace que aparece al final de nuestros correos electrónicos o póngase en contacto con el responsable del tratamiento (la Empresa) mediante carta certificada. Supervisamos el tráfico en todos nuestros sitios. Para ello, utilizamos herramientas como Google Analytic y otras herramientas estadísticas.
Artículo 16: Derecho aplicable

Todas las cláusulas contenidas en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compraventa a las que se hace referencia en el presente documento, se regirán por la legislación francesa.

Nuestras condiciones generales de venta han sido redactadas por https://www.donneespersonnelles.fr/